Hotel Cailler & Bains De La Gruyere - Charmey

Die Aussicht von unserem Balkon war atemberaubend, jedoch waren die Abendessen-portionen zu groß.

Das Essen und die Weine waren sehr gut, kann ich nicht Reklamieren

Der Service (Bedienung) im Restaurant war schlecht. Es war viel Personal anwesend, aber für die eher wenigen Gäste waren sie entweder überfordert oder unterfordert. Sie machten Lehrläufe und liessen einem am Tisch sitzen ohne nachzufragen ob wir noch etwas möchten. Es begann bereits mit dem bringen der Speisekarte. Die Koordination sollte besser sein.

renovierte Zimmer, ruhig, sehr gutes Essen

Cafe ist sehr schlecht, sie sollten mal einen Barista einstellen.... Réception ist nicht wirklich motiviert, ich kann französisch, gaben sich aber nicht Mühe auch mal etwas zu sagen beim Vorbeigehen, erst auf mein "Guten Tag" haben sie jeweils geantwortet, den Hotelmanager persönlich hat sich nie vorgestellt....

Die Wellness-Anlage hier ist einfach traumhaft! Der Außenpool hat einen wundervollen Blick auf die Berge und bringt dich richtig zum Entspannen. Ich liebte die großzügigen Therme-Zugänge und die Möglichkeit, nach dem ganzen Tag auf den Beinen zum Pool abzutauchen.

Super freundliches Personal Die beiden verschiedenen Restaurants

Das Zimmer mit geringer Fläche sehr kleinem Bad für einen Preis 1100-CHF für drei Nächte war doch im Verhältnis zu Angeboten im Ausland sehr, sehr teuer Reinigung: nicht besonders sauber Staubmäuse

Am besten war die Benützung der Badeanlage mit direktem Zugang sowie das Frühstückbuffet.

Leider hat niemand reagiert, als wir zusätzlich Stühle verlangt haben. Ich konnte meine Kleider niergends über einen Stuhl legen, sondern musste sie auf dem Boden deponieren (oder Terrassenstuhl).

Perfekter Ort für Paare, die entspannen wollen

Das Essen im Bistrot war herausragend, und das Personal hat sich wirklich um uns gekümmert.

Es war nicht gerade preiswert, aber die Qualität war akzeptabel.

Perfektes und zudem sehr geräumiges Zimmer mit Blick auf die Berge sowie einem separaten Schlafzimmer...

gutes Abendessen freundliches Personal Sauberkeit Aussicht Platz

das Zimmer war zu teuer für was es geboten hat. Billardkugeln waren nicht vorhanden im Spielraum. Kein Vermerk wo man die herbekommt. Falls das auch noch was kostet ist das nicht sehr Gästefreundlich. 1CHF pro Kaffee im Zimmer finde ich bei dem Zimmerpreis ziemlich lächerlich. Gratis Kaffee im Zimmer würde den Gästen sicher gefallen.

Die Ausstattung des Zimmers war echt super, alles war sauber, und die Betten waren mega bequem. Leider hat die Minibar nicht zum Zimmerpreis gehört, und das fand ich schon etwas ärgerlich für ein 4-Sterne-Hotel. Auch das Frühstück war eigentlich ganz gut, aber der Latte Macchiato, den ich möchte, war nicht gerade im Preis enthalten, ein bisschen mehr Flexibilität hätte da nicht geschadet. Die Lage war toll, direkt neben dem Thermalbad, den Zugang zu den Thermen fand ich richtig praktisch. Das Personal war nett, aber bei der Ankunft war der Empfang eher kühl. Bei der Bereitstellung von Informationen durften wir uns nicht auf Deutsch verlassen. Wir hatten unsere Bikes dabei und mussten erst nachfragen, wo wir sie abstellen dürfen, das hätt's auch einfacher gelöst werden können. Alles in allem ziemlich schön, aber es gibt definitiv Raum für Verbesserungen, besonders bei den Services und dem Empfang.

Das Restaurant hat ein ausgezeichnetes Buffet mit vielen lokalen Optionen. Leider war das Personal beim Frühstück oft überfordert, und die Verständigung aus englisch war schwer.

Das Hotel liegt in einer landschaftlich schönen Gegend und hat Anschluss zu einem Wellnessbad. Die Atmosphäre im Haus hat mir sehr gut gefallen

Die freie Benützung des "Bain de la Gruyère" (vom Hotel Cailler direkt durch unterirdischen Gang erreichbar)

Problem: Cailler Hotel explizit Nichtraucherhotel, aber auf den Balkonen darf geraucht werden. Zigarettenrauch partout durch offene Fenster.

Hey, das Hotel hat echt Stil! Mein Zimmer war groß und richtig sauber, echt toll für Allergiker, da kein Teppich. Das Frühstücksbuffet war frisch und lecker, die Auswahl top! Einzig beim Pool hats gehakt, da sprach keiner Deutsch, was bisschen blöd war. Aber der Wellnessbereich hat alles wettgemacht, total entspannend! Würd sagen, für 4 Sterne könnte der Service noch besser sein, aber insgesamt ein schöner Aufenthalt.

Wundervoller Ort der Entspannung. Und die Einrichtung ist einfach schön! Passt zu den Bergen